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志愿服务展青春,礼仪培训添风采

  • 发布时间:2017-11-13
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  • 作者:高宇晴、田娇 摄影:贾云逸
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为了提高艺术馆讲解服务质量,丰富讲解员们的课余生活,11月13日,武汉理工大学艺术馆志愿服务队邀请到校礼仪队三名队员在艺术馆文化沙龙举行了一场有趣的礼仪培训。

培训伊始,队员们分两排站立,礼仪队队长高蓓讲解示范了基本礼仪规范,重点介绍了迎宾的标准姿势。为了能更好地学习要领,大家按照示范动作逐一轮流展示,再接受礼仪队的点评和指正。接下来,队员们模拟艺术馆接待和讲解场景,在实践中练习站姿、走姿、微笑、引导等动作,学习效果非常显著。

 随后,礼仪队队员还为大家讲解了颁奖、倒茶等场合的礼仪要求,也交给了大家一些练习时的实用方法。为了大家的后续学习,礼仪队队员们还同时示范了所有动作供拍照留存。最后,志愿服务队副队长田娇代表艺术馆志愿服务队全体队员向礼仪队队员们赠送了精美礼品并诚恳地表达了谢意。

 在培训过程中,大家积极交流,探讨实际工作中曾经遇到的问题,并虚心向礼仪队队员请教,最终很多疑惑得以消除。活动结束后,大家对活动进行了简短的总结,同学们意识到礼仪规范并不简单,如站姿不能松散、引导参观者时要自信从容,也有队员表示礼仪队翻新了大家对讲解工作的认知,果然不虚此行。

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